卫生间反味怎么办？教你“对症下药”

办公楼卫生间反味，事儿虽不大影响大

卫生间反味问题其实比较普遍，办公楼只是众多场景之一。卫生间的反味是绿色办公环境的负面问题，不仅影响人们的心情，而且持续的反味表征着排水单元之间可能潜在某种串通。随着非典、新冠等恶性疫情肆虐，人们对这一问题越来越重视，希望杜绝这一疾病流行的潜在风险。

本案办公楼地上15层，一层二层是公共区，三层及以上是办公区，1-14层在平面同一位置设有一组卫生间，一直受反味问题困扰。项目于2019年初启用不久，物业保洁人员就发现了卫生间有反味，随即向主管作了报告。随着使用单位陆续就位，接到的情况反映不断增多，反味问题看起来日趋严重。物业运维团队随即开展了现场勘查和专题研讨，卫生间设有一个排气扇和一到两个条形风口，按下开关时吊顶下的排气扇工作声音正常，看起来并无异样。继而查阅图纸、向设计施工专家求教，疏通清洗、更换配件、加密保洁、开窗通风……，尽其所能一心只想快点解决问题。疫情期间，物业运维团队更是心急似火。然而尽管多次努力，结果却难尽人意，经多次排查维修情况虽有所缓解，但反味依然不时飘散出来，说明问题并没有彻底解决。提起卫生间反味，物业主管也是眉头紧锁，一筹莫展。

有些问题，并不是物业单方努力能彻底解决的。卫生间反味就属于这类问题。

想要不反味，设计施工运维各自把好关

一是吊顶内的排风设备，适合采用无罩风机。 排气扇进风口有罩子，适合安装在吊顶下。如果在吊顶内排风，适合采用无罩风机而不是排气扇，原因是难以清扫。直观上，保洁人员往往不知道吊顶内还有排气扇需要定期清扫，当然知道也不见得能清扫，通过检修口即便能把清扫工具伸进去，也往往因距离远或有障碍清扫不到。

以上两图均可见排气扇罩子积灰严重，却因为距离或障碍物无法清扫。这种情况在吊顶内非常普遍。

二是采用条形风口时，适合的方式是条形风口上部做成封闭的盒子。 封闭的盒子相当于静压箱，使用风机通过静压箱吸风。采用排气扇在吊顶内直接吸风的方式对于吊顶空间狭小的情况不够实用，因吊顶高度所限，后续安装的龙骨或其他管道很可能遮挡排气扇罩子，各种非计划因素都能导致排气扇的工作环境难以理想。

三是检修口最佳位置应设在有可能需要维修的部件附近。 卫生间使用阶段，检修口是维修吊顶内部唯一的指望，设置位置就格外重要，否则一旦出现故障会面临不拆吊顶无法维修的窘境。本案中六层男卫排气扇与电源线未正常连接，因检修口距排气扇较远，手臂够不到，导致自启用以来这个排气扇从来没有开启过。

一是洁具要带水封，排水管道应尽量通畅。 存水弯是一道水封，是隔绝污水管道与室内空间最重要的屏障。比较容易忽视存水弯的洁具是立式小便器。本案中各层小便器在竣工交付时均不带存水弯，只是采用塑料软管和排水管直连，相当于小便器在不使用时室内空间与下水管道能直接连通，污水系统内的空气可以自由窜入卫生间室内。因存水弯安装在小便器靠墙一面，是否安装正确不能直接观察，物业运维团队在排查反味问题过程中专门拆开小便器排查才得以发现。后在疫情期间物业运维人员陆续为全部卫生间的小便器加装了存水弯。

坐便器的排水管连接应通畅，新建建筑不宜使用移位器。 实际采购的洁具下水口位置与预留位置不对应时，移位器是比较方便的解决方法之一，在改造项目中常用。新建建筑有条件按预计采购的洁具型号预留下水口位置，有条件避免大量使用移位器。使用移位器会给管道增加两个弯头，进而增加堵塞概率。本案中移位器还普遍存在倒坡安装（如图中红色圈所示），污水不能排除干净，使用中难免成为反味源头。对于这项隐蔽工程，物业运维团队只能逐一排查，对有问题的洁具全部进行了倒坡修复和重新安装。

二是卫生间排气扇与通风管的连接管应具有一定的硬度。 排气扇的头部配有防止空气倒灌的止回阀，连接管采用软管很容易卡住止回阀的阀瓣造成难以启闭，故连接管应具备一定的硬度。本项目中止回阀不易启闭的楼层粗略统计接近40%。

情况更为严重的四层男卫，通风管和排气扇施工时安装错位，连接软管被折叠成死弯，不仅止回阀不可能启闭，而且连接管也无法排风。

三是连接管道安装避免180°掉头。 为控制噪声，排气扇功率通常不大，排风管道应减少折弯充分降低风阻，尤其避免风流动方向出现掉头的安装方式。图中所示位置位于一层，应将硬质通风管道截短，排气扇旋转180°安装，避免连接管道出现掉头。

四是吊顶龙骨的安装应和排风设备位置配合，不影响排气。 排风设备抽走吊顶内空气，间接通过条形风口完成排风，但排风设备工作需要空间，本案中多个卫生间存在龙骨和排气扇位置不配合的情况，造成排风效果难以保证。

五是检修口的位置应方便检修。 检修口最佳位置除设置在有可能需要维修的部件附近之外，应尽量避开吊顶内的其他装置，否则即便设置了检修口也难以发挥作用。图为二层女卫、男卫的检修口部，其位置难以检修。

物业运维团队在排查和解决反味问题中开展了大量工作，积累了经验，还应建立相应的工作流程。工作机制的设定应注意到以下方面：

一是消除反味源头和排风保持负压两条路径同样重要。 坚持排查反味源头，注意不易察觉的隐蔽部位，定期安排深度保洁。此外，对于看起来有排气扇，按下开关也貌似工作正常的卫生间，如仍然持续反味，应使用风速仪、臭味检测仪等专业装备对排风效果做检测，确定排风系统是否真的工作正常。

二是项目承接查验过程中加强对卫生间反味隐患的抽检。 在承接项目前，需要抽检一定数量的卫生间，查验水封安装，抽测排风系统，查看吊顶内的装置安装情况，以便及时通知施工单位进行整改。承接查验阶段面临时间短、人手不足时，可建议业主邀请第三方协助。

三是适时提出改造建议。 对于长期使用才能发现的问题，必要的情况下向业主说明情况提出改造申请。

办公楼卫生间反味问题的成因比较复杂，需要设计、施工、运维各个阶段都做好把关。对于遗留到运维阶段的反味问题，保洁、排查和维修要坚持负责到底，直至调整正常。依然不能彻底解决的，协调各方说明情况，汇聚力量推进问题解决是唯一可行的方案。在运维中通过努力解决问题，换得良好环境，不仅能令使用者更为满意，运维人员也会神清气爽、舒心畅快。