付款后无法上课
付款后课程依然显示要报名,不能观看怎么办

   (1)网上银行和支付宝、工程点用户通常在二十分钟内系统会自动为您开通课程。若时间过长还未开通,请及时告知工作人员支付成功的订单号或是注册名,以便工作人员查询核对后立即为您开通课程。


   (2)银行转账的用户,请在汇款后,及时告知工作人员汇款方式、汇款银行、汇款时间、汇款金额、汇款人姓名以及您在网上的注册名,以便工作人员查询核对后立即为您开通课程。


   (3)直播课的用户,请您在报名后,及时告知工作人员交费时间、交费金额、交费人姓名以及您在网上的注册名,以便工作人员查询核对后立即为您开通课程,加入直播群。


   (4)有些网络课程需要我们的工作人员手动给您开通,这种课程在你购买成功后联系我们的工作人员,我们会确保在一个工作日内为您开通课程。


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